Accesibilidad e inclusión en la Educación Superior: perspectivas del personal administrativo y técnico de enseñanza y del profesorado del campus de Baixada Santista
DOI:
https://doi.org/10.28998/2175-6600.2026v18n40.19908Palabras clave:
Inclusión, Accesibilidad, Educación Superior, Docentes, Personal Técnico-Administrativo en EducaciónResumen
La educación inclusiva en la educación superior está garantizada por ley, pero los desafíos de materializarla en el cotidiano de las universidades persisten. Dado el papel vital tanto del profesorado como de los profesionales técnicos administrativos de la educación en la implementación de las directrices de educación inclusiva — y considerando que las barreras actitudinales y capacitistas se encuentran entre los obstáculos más frecuentemente reportados — este estudio analizó las percepciones de ambos grupos respecto a la accesibilidad e inclusión en la Universidade Federal de São Paulo, campus Baixada Santista. Se aplicó el Índice de Inclusión para la Educación Superior – INES-Brasil mediante Google Forms. Respondieron 39 docentes y 22 profesionales técnicos administrativos de la educación. Utilizando una matriz de semaforización para clasificar las respuestas, los resultados del profesorado arrojaron ocho dimensiones clasificadas en amarillo y 14 en rojo, indicando prioridades de intervención a mediano plazo e inmediatas, respectivamente. Para los profesionales técnicos administrativos, cuatro fueron amarillo y 21 rojo. Estos hallazgos señalan la urgente necesidad de acciones que fortalezcan la accesibilidad y garanticen la participación, permanencia y éxito académico, destacando asimismo el papel estratégico de los profesionales técnicos administrativos en la identificación de barreras. Se concluye que, si bien la Política de Accesibilidad e Inclusión de la universidad ha aportado iniciativas relevantes, aún existen prioridades no atendidas. El estudio subraya también la urgencia de acciones de gestión que fomenten una mayor articulación entre profesionales técnicos administrativos y docentes para fortalecer las prácticas de enseñanza inclusiva.
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