Silva, Fabíola Fernandes, y Leilianne Michelle Trindade da Silva Barreto. «A Experiência Do Consumidor Como Fator Influenciador Da formação Do Encantamento Do Cliente No Turismo E Na Hospitalidade». RITUR - Revista Iberoamericana De Turismo, vol. 9, n.º 1, junio de 2019, pp. 78-95, doi:10.28998/10.28998/RITURritur.V9.N1.A6433pp.78-956433.